Für Betriebe · FAQ
Häufige Fragen für Handwerksbetriebe
Antworten zu Basisprofil, Premium, Matching, Verfügbarkeit, Profilübernahme und Stellenanzeigen.
Was kostet ein Eintrag?
Das Basisprofil ist kostenlos. Premium kostet 99 € netto pro Monat bei 12 Monaten Mindestlaufzeit. Danach ist Premium monatlich kündbar. Bei jährlicher Vorauszahlung gibt es 10 % Rabatt: 1.069,20 € netto für 12 Monate statt 1.188 €.
Kann ich Handwerk Nordhessen kostenlos nutzen?
Ja. Mit dem kostenlosen Basisprofil ist dein Betrieb im Portal auffindbar. Eine automatische Umstellung auf Premium gibt es nicht.
Was ist der Unterschied zwischen Basis und Premium?
Das Basisprofil enthält grundlegende Firmendaten, grobe Leistungen und den Basisstandort. Premium ergänzt detaillierte Leistungen, ein genaueres Einsatzgebiet, gepflegte Verfügbarkeit, direkte Kontaktmöglichkeiten, bis zu fünf Referenzbilder und bis zu zwei gleichzeitig aktive Stellenanzeigen.
Muss ich jede Anfrage annehmen?
Nein. Du prüfst selbst, ob ein Projekt zu deinem Betrieb passt, und entscheidest, ob du reagierst.
Wie werden Betriebe ausgewählt?
Das Matching gleicht Projekt und Profil ab: Gewerk bzw. Leistung, Region und Einsatzgebiet, Projektanforderungen, Verfügbarkeit sowie weitere passende Profilinformationen.
Werden Premiumbetriebe automatisch bevorzugt?
Nein. Premium ist keine gekaufte Vorrangstellung. Premiumprofile enthalten mehr verwertbare Informationen. Dadurch kann das Matching bei passenden Projekten genauer prüfen, ob ein Betrieb tatsächlich passt.
Kann ich meine Verfügbarkeit ändern?
Ja. Im Premiumprofil kann die Verfügbarkeit je Leistung oder Leistungsgruppe laufend aktualisiert werden. Nicht bestätigte Angaben werden nach dem vorgesehenen Aktualisierungszeitraum wieder als unbekannt behandelt. Im Basisprofil ist die Verfügbarkeit grundsätzlich unbekannt.
Welche Regionen kann ich hinterlegen?
Im Premiumprofil kann das Einsatzgebiet detailliert über Radius oder Orte bzw. PLZ gepflegt werden. Im Basisprofil steht zunächst der Basisstandort des Betriebs zur Verfügung.
Kann ich mehrere Gewerke bzw. Leistungen anbieten?
Ja. Mindestens ein Gewerk wird aus der festen Taxonomie gewählt. Basisprofile können grobe Leistungen pflegen; Premiumprofile zusätzlich detaillierte Unterleistungen und Spezialisierungen.
Kann ich Referenzbilder hochladen?
Im Premiumprofil kannst du bis zu fünf Referenzbilder mit optionalem Titel oder Kurztext hinterlegen. Im Basisprofil sind keine Referenzbilder vorgesehen.
Wie funktionieren die Stellenanzeigen?
Premium enthält bis zu zwei gleichzeitig aktive Stellenanzeigen. Entwürfe und archivierte Stellen zählen nicht zum Kontingent. Basisprofile enthalten keine Stellenanzeigen. Veröffentlichte Stellen laufen nach 60 Tagen aus, wenn sie nicht bestätigt oder verlängert werden.
Kann ich mein bestehendes Firmenprofil übernehmen?
Ja. Du legst einen Zugang mit geschäftlicher E-Mail-Adresse an. Die Domain wird soweit möglich mit Website bzw. Impressum abgeglichen. Bei Freemail-Adressen oder unklarer Zuordnung erfolgt eine manuelle Prüfung.
Kann ich Premium später beenden und auf Basis zurückstellen?
Ja. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Danach ist Premium monatlich kündbar. Premiumfunktionen werden zum Vertragsende deaktiviert. Das Profil bleibt als kostenloses Basisprofil bestehen; Bewertungen bleiben dem Betrieb zugeordnet.
Welche Daten sehen Interessenten?
Basisprofile zeigen Firmenname, Ort, Gewerk bzw. grobe Basisleistungen und vorhandene Bewertungen. Premiumprofile können zusätzlich ausführliche Profilinformationen, detaillierte Leistungen, Verfügbarkeit, Referenzen, Telefon, Website und den Portal-Kontakt anzeigen.
Bekomme ich auch Anfragen außerhalb meines Einsatzgebiets?
Premiumprofile werden anhand des gepflegten Einsatzgebiets gefiltert. Bei Basisprofilen ist nur der Basisstandort bekannt, deshalb ist die regionale Zuordnung entsprechend gröber.
Noch kein Firmenprofil?
Lege einen kostenlosen Zugang an oder übernimm nach Verifizierung einen bereits vorhandenen Betrieb.